Resultaten voor tag: problemen
Blog: Versimpelen maakt een probleem moeilijker oplosbaar!
| Datum: | 19 januari 2018 |
U herkent zich vast wel in de volgende situatie. In uw bedrijf doet zich een situatie voor die algemeen als problematisch wordt ervaren. U huurt een consultant in en er worden een paar workshops georganiseerd. Eerst wordt “het probleem” in kaart gebracht...
Blog: Lean in de zorg: het proces is de patiënt
| Datum: | 30 maart 2017 |
“Een jonge vader wacht met zijn zoontje in de wachtkamer van het ziekenhuis, de amandelen moeten eruit. Ze zien andere patiënten komen en gaan, maar worden zelf niet opgeroepen. De vader vraagt een paar keer wanneer ze worden geholpen. Ze moeten geduld...