Resultaten voor tag: overbewerking
Blog: Lean in de zorg: het proces is de patiënt
| Datum: | 30 maart 2017 |
“Een jonge vader wacht met zijn zoontje in de wachtkamer van het ziekenhuis, de amandelen moeten eruit. Ze zien andere patiënten komen en gaan, maar worden zelf niet opgeroepen. De vader vraagt een paar keer wanneer ze worden geholpen. Ze moeten geduld...