Vertrouwen in banken de afgelopen jaren licht gestegen
![](/feb/research/frn/news/archief/2019/vertrouwen-in-banken-de-afgelopen-jaren-licht-gestegen!attachment?c=images/news-image-portrait.jpg)
Het vertrouwen van consumenten in de bankensector stijgt langzaam. Maar dat vertrouwen heeft sterk te lijden onder negatief nieuws dat banken zelf veroorzaken. Om het vertrouwen blijvend te herstellen, zal er geen aanleiding voor negatief nieuws moeten zijn over bijvoorbeeld extreem hoge salarissen en bonussen. Dat concluderen hoogleraar Peter Verhoef van de Rijksuniversiteit Groningen en Merle Baake, digitaal marketeer bij Adwise, in het vakblad Economisch Statistische Berichten (ESB).
Kleinere banken, zoals Regiobank, Knab, Triodos en ASN, profiteren van negatief nieuws over een van de systeembanken, zegt Verhoef, tevens voorzitter van de Raad van Advies van de Vertrouwensmonitor Banken. ‘Mogelijk worden deze banken als alternatief gezien en beziet men deze kleinere banken positiever bij negatief nieuws over een systeembank.’
Meer informatie
- Contact: Peter Verhoef
- De publicatie in ESB: Vertrouwen in banken afgelopen jaren licht gestegen
- Het artikel in het Financieele Dagblad: Vertrouwen in banken kruipt omhoog
________________________________________________
> Meer nieuws van de Faculteit Economie en Bedrijfskunde
> FEB-experts in de media
![URL FEB](/feb/img/url_feb.png)
![AACSB EQUIS logos](/feb/img/equis-aacsb-witte-achtergrond-2.png)
Laatst gewijzigd: | 29 februari 2024 10:02 |
Meer nieuws
-
17 juli 2024
Veni-beurzen voor tien onderzoekers
Aan tien onderzoekers van de Rijksuniversiteit Groningen en het UMCG is een Veni-beurs van maximaal 320.000 euro toegekend. De Veni-beurzen worden jaarlijks toegekend door de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk onderzoek (NWO) en zijn...
-
08 juli 2024
Nieuwe samenwerking UGBS en Faculteit Ruimtelijke Wetenschappen: opleidingen voor professionals
Het samenbrengen van kennis en ervaring van beide partners levert nieuwe opleidingsmogelijkheden voor werkenden in uiteenlopende organisaties.
-
02 juli 2024
Roeping of noodzakelijk kwaad?
Het is belangrijk om te weten hoe werknemers hun baan zien, ontdekte Milena Nikolova. De hoogleraar Economics of Well-being onderscheidt drie verschillende arbeidsmotivaties.